Vilkår

Salgs- og leveringsbetingelser der gælder, når du køber en vare eller digital ydelse igennem Sønderjyllands Amatørarkæologer, SJAA.dk.

Betaling

Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk afsender ved din registrerede betaling en velkomstmail og ordrebekræftelse. Disse vil fungere som gyldigt medlemsbevis. Da dette sker i samme øjeblik du færdig gøre din bestillinger, trækker vi pengene med det samme.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang, såfremt køber har været forbundet med fragtomkostning.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på formand@sjaa.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Køb af medlemskab af Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: formand@sjaa.dk

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Persondatapolitik (GDPR)

For at du kan indgå en aftale med os på Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk har vi brug for følgende kundeoplysninger:

• Navn
• Adresse (Ikke påkrævet)
• Telefonnummer (Ikke påkrævet)
• E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du altid er informeret om hvilke oplysninger, der indsamles, og hvorfor. Bestyrelsesmedlemmer hos Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk der er relevante i forbindelse med ordrebehandlingen har adgang til dine oplysninger.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, dog er jeres passwords unikke for jer og krypteret med MD5 krypteringsnøglen. Derfor kan vi IKKE hjælpe jer med mistede passwords. I skal selv rekvirere via ‘mistet password-funktionen på sjaa.dk. Bemærk! Vi benytter SSL på sjaa.dk og dermed er data krypterede ved overførsel til og fra dig.

Betalingsoplysninger

Du indtaster dine kort-oplysninger (Betalingsoplysninger) via små felter, som er leveret af Stripe betalingssystem. Alle data er krypterede og overholder alle standarder for online betaling.

Videregivelse og salg

Oplysninger opgivet til Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Indsigelse

Som registreret hos Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Sønderjyllands Amatørarkæologer, sjaa.dk via e-mail formand@sjaa.dk

Cookies

Vi benytter få cookies, som alle er funktionelle. Vi benytter ingen analyseværktøjer, i.e. Google Analytics eller lignende. Vi har på serveren, der hostes hos Simply.com, en regulær tæller, der bestemmer i hvor høj en grad serveren belastes. Der tælles antal besøgende, besøgstid, sider besøgt, etc. Værktøjet benytter IKKE cookies, og er derfor upræcist men vejledende.

Vores aktive cookies og udløb er som følger (Session cookies slettets, når du lukker browseren):

Navn	Udløb	Art
itsec_interstitial_browser	Session	iThemes Security
wp-settings-611	1 år	Tiny MCE Editor
__stripe_sid	1 dag	Stripe betalingsgateway
__stripe_mid	1 år	Stripe betalingsgateway
wordpress_sec_	Session	iThemes Security
wordpress_test_cookie	Session	WordPress
wp-settings-time-611	1 år	Tiny MCE Editor
wordpress_logged_in_	Session	WordPress
wp_lang	Session	WordPress
itsec-hb-login-	1 år	iThemes Security

Eksport og sletning af personlige data

Eksport

Du kan til hver en tid anmode om at få eksporteret de data, der er oprettet omkring dit medlemsskab i vores system. Henvend dig på formand@sjaa.dk og angiv den e-mail, du oprindeligt oprettede dig med. Vi skal også have dit brugernavn. Send de to informationer til os, da modtager du efterfølgende et link, som du skal klikke på for bekræftelse. Derpå modtager du endnu en mail indeholdende et link, hvor du kan download en eksportfil. Når du har pakket filen ud, skal du kigge i index.html. Filen vil vise dig, hvilke data, vi har oprettet. Har du deltaget i bloggen her på SJAA.dk eller uploaded billeder, da vil disse også fremgå af din eksportfil. Den vil give dig et komplet overblik over, hvor du har deltaget.

Sletning

Du kan på samme måde anmode om at få slettet de data, du finder i din eksportfil. Du skal igen henvende dig på formand@sjaa.dk og oplyse din e-mail og brugernavn. Derpå modtager du en mail, hvor du skal bekræfte, at du ønsker din profil slettet. Derpå bliver alt det, du så i din eksportfil, slettet.

HUSK! Vi kan i denne proces ikke udvælge enkelte ting til sletning. Vælger du at anmode omsletning fra systemet via denne proces, da bliver ALLE dine data slettede. Ikke kun din profil og din bruger, men også dine indlæg, sider, billeder etc.